Stále častěji dochází k chybné identifikaci, záměnám či nesprávně objednaným náhradním dílům ze strany zákazníka. Náš internetový obchod není schopen pojmout veškeré množství dílů dodávaných výrobcem. Snažíme se ale, aby základní díly byly možné objednat přímo přes e-shop. Další budou postupně přibývat. Proto se v tomto článku budeme snažit vytvořit návod a poskytnout rady, jaké údaje jsou důležité při objednávce ND.
.jpg)
Dodáváme veškeré náhradní díly přímo od jednotlivých výrobců značek CubCadet, WOLF-Garten, AL-KO, Solo by AL-KO, MTD, Riwall-PRO, VeGA a Weibang. Každý zahradní stroj je osazen výrobním štítkem, kde najdete pro nás velmi důležité údaje. Jedná se především o modelové číslo, název stroje, popřípadě rok výroby. Modelové číslo je vlastně obdobou VIN kódu u automobilu, podle kterého správně identifikujeme Váš stroj a dohledáme Vámi požadovaný díl. Doporučujeme si vyfotit tento štítek, uložit si jej do telefonu nebo počítače. Může se totiž stát, že dojde k jeho poškození při používání stroje.
U značek CubCadet, WOLF-Garten, MTD a Riwall-PRO má modelové číslo číselno-písmenkový tvar. U sekaček začíná modelové číslo 11 nebo 12, u zahradních traktorů a Zero Turn riderů čísly 13, 14, 17 a 53 a u sněhových fréz číslem 31. U značek AL-KO a solo by AL-KO se jedná o 6-místný číselný artiklový kód např. 127 619. Pro starší modely sekaček a vertikutátorů WOLF-Garten je důležitý číselný kód např. 3635000.
Kde najít výrobní štítek?
Umístění výrobního štítku se liší v závislosti na typu stroje, který vlastníte. Na rotačních sekačkách a vertikutátorech štítek zpravidla najdeme na levé nebo horní straně šasi sekačky. U zahradních traktoru důležité informace hledejte v okolí sedačky, typicky pod sedačkou nebo v prostoru mezi nohama, když sedíte na traktoru. U sněhových fréz je štítek umístěn na zadním krytu rámu mezi koly.
Mám vyfocený výrobní štítek. Co teď?
Poptávky na náhradní díly můžete posílat na email pavel.soula@seznam.cz. Do přílohy stačí vložit štítek stroje a napsat jaký díl poptáváte. Nezapomeňte uvést Vaše jméno a tel. číslo. My se s Vámi následně spojíme, sdělíme cenu a možnost dodání. Případně lze využít možnosti kontaktu přes chat anebo kontaktní formulář.
Další možností je nás navštívit na naší prodejně ve Zlíně, kde lze běžně zakoupit základní náhradní díly. Ostatní díly objednáváme přímo od výrobců s termínem dodání 3-4 pracovní dny.